Pregnancy + App FAQs (Android) (BPT)
Perguntas frequentes – Gravidez +
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Clique no ícone ‘Desbloquear’ no topo de qualquer página ou vá até Configurações> Upgrade para Premium. Você deverá ver uma tela que mostra o preço. Logo abaixo, você verá a opção ‘Já comprou?’ com um botão ‘Restaurar’ à direita. Clique nessa opção para baixar a sua versão premium, e você não terá que pagar novamente.
Se você tiver qualquer problema com o link Restaurar (problemas de conectividade com a Google Play Store, etc), você ainda pode baixar novamente todas as compras perdidas. Basta refazer o caminho de compra novamente (clique em Comprar, Confirmar e coloque sua senha do Google se necessário) e você verá um pop-up avisando que você já pagou pelo app e perguntando se você gostaria de baixá-lo novamente. Por favor, lembre-se de que você deve usar a mesma conta na Google Play Store que você usou inicialmente para comprar o upgrade. Se você usar uma conta diferente do Google Play Store, você será cobrado novamente.
Se você tiver quaisquer problemas, por favor envie um e-mail para [email protected] juntamente com o recibo de pagamento à Google Play Store, o qual pode ser encontrado neste link aqui: https://payments.google.com ou em seu e-mail de confirmação do pedido.
Se você quer um reembolso ou acredita que você foi cobrado incorretamente, e você estiver usando um produto Android, você vai precisar entrar em contato com o Google Play Store. Não temos qualquer controle ou acesso às suas informações financeiras ou a quaisquer transações que você faz – tudo isso é controlado pelo Google. Você pode entrar em sua conta Google usando o seu login e senha do Google, onde você vai, em seguida, ser capaz de entrar em contato com o Google diretamente. Como alternativa, você pode contatar-nos diretamente com quaisquer problemas de transação por meio do e-mail [email protected]
e clique em ‘Compartilhar informações semanais’
Você pode, no entanto, ir até Configurações> Gravidez> Sexo do Bebê e escolher ‘Gêmeos’. Ainda que isso não vá mudar o conteúdo do app, irá mudar a forma como os bebês serão mencionados.
Assim, pedimos aos nossos usuários para contribuir com um pequeno pagamento, para que nossos desenvolvedores possam corrigir bugs e adicionar novos recursos. Em troca, você obtém o MELHOR APP de gravidez disponível, sem muitos anúncios ou preocupações de que usamos seus dados pessoais.
Se você sentir que acredita que devemos fazer as coisas de forma diferente, por favor nos avise. Estamos sempre interessados em ouvir outras soluções sobre como podemos manter o nosso negócio e, ao mesmo tempo manter os usuários felizes.
Se você deseja sincronizar seus dados, você vai precisar se inscrever para uma conta no seu app em seu telefone atual, e, em seguida, fazer o login com os mesmos detalhes da conta em seu novo telefone.
Se este não é o caso, por favor envie um e-mail para [email protected] e mencione seu primeiro e último nome, juntamente com o endereço de e-mail que você usou para criar sua conta no app. Podemos, então, verificar se os seus dados podem ser restaurados.
Se você não inscreveu uma conta, nós realmente sentimos muito, mas não teremos nenhuma maneira de recuperar os seus dados. Isso acontece porque, sem uma conta registrada, seus dados são armazenados apenas localmente no seu telefone.
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