O número da semana que você vê depende de suas configurações. Em Configurações> Gravidez, você pode decidir se você quer ver a semana ‘Atual’ ou “Concluída”. A opção “Concluída” irá mostrar a semana 19 quando você tiver 19 semanas e 3 dias de gravidez. A opção “Atual” irá mostrar a semana 20 quando você estiver com 19 semanas e 3 dias de gravidez. Se você prefere ver a opção “Concluída”, basta clicar na opção “Mostrar semana” para fazer a mudança, e vice-versa. Cabe a você decidir o que prefere ver.

Contanto que você faça login usando a mesma ID Apple que você usou para adquirir o app Gravidez pela primeira vez, você nunca terá que pagar duas vezes.

Clique no ícone ‘Desbloquear’ no topo de qualquer página ou vá até Configurações> Upgrade para Premium. Você deverá ver uma tela que mostra o preço. Logo abaixo, você verá a opção ‘Já comprou?’ com um botão ‘Restaurar’ à direita. Clique nessa opção para baixar a sua versão premium, e você não terá que pagar novamente.

Se você tiver qualquer problema com o link Restaurar (problemas de conectividade com a App Store, etc), você ainda pode baixar novamente todas as compras perdidas. Basta refazer o caminho de compra novamente (clique em comprar, confirme a compra e coloque sua senha da App Store se necessário) e você verá um pop-up avisando que você já pagou pelo app e perguntando se você gostaria de baixá-lo novamente. Por favor, lembre-se de que você deve usar a mesma ID Apple que você usou inicialmente para comprar o upgrade. Se você usar uma ID Apple diferente, você será cobrado novamente.

Se você tiver quaisquer problemas, por favor envie um e-mail para [email protected] juntamente com o recibo de pagamento à iTunes, o qual pode ser encontrado neste link aqui com o seu histórico de compras na App Store: https://support.apple.com/pt-br/HT204088 ou em seu e-mail de confirmação do pedido.

Se você tiver quaisquer problemas, por favor envie um e-mail para [email protected] juntamente com o recibo de pagamento à iTunes, o qual pode ser encontrado neste link aqui com o seu histórico de compras na App Store: https://support.apple.com/pt-br/HT204088 ou em seu e-mail de confirmação do pedido.

Se você quer um reembolso ou acredita que você foi cobrado incorretamente, e você estiver usando um produto da Apple, você vai precisar entrar em contato com a Apple Inc. Não temos qualquer controle ou acesso às suas informações financeiras ou a quaisquer transações que você faz – tudo isso é controlado pela Apple Inc. Você pode entrar em sua conta da Apple usando a sua ID Apple e senha, onde você vai, em seguida, ser capaz de entrar em contato com a Apple Inc. Como alternativa, você pode contatar-nos diretamente com quaisquer problemas de transação por meio do e-mail [email protected]

Você pode compartilhar informações semanais, as contagens de chutes e os dados de contração do app via Facebook ou e-mail. Por exemplo, para as informações semanais, simplesmente vá até o final do texto e clique em ‘Compartilhar informações semanais’

Infelizmente, não há nenhuma configuração específica para gestações gemelares ou múltiplas. Nós tentamos incluir o máximo possível de informações sobre gestações gemelares no texto semanal, mas os pesos fetais e comprimentos são baseados em uma gestação única.

Você pode, no entanto, ir até Configurações> Gravidez> Sexo do Bebê e escolher ‘Gêmeos’. Ainda que isso não vá mudar o conteúdo do app, irá mudar a forma como os bebês serão mencionados.

O primeiro trimestre é gratuito (até a 13a. semana). Nós acreditamos que você não deve pagar pelo app até que tenha passado por este primeiro e importante marco. Se você tiver gostado da primeira parte do aplicativo, você pode fazer o upgrade para a versão completa e obter todas as 42 semanas de ilustrações e informações úteis, bem como muitas outras ferramentas e recursos úteis. As funcionalidades adicionais incluem contador de chutes, calendário de compromissos, plano de parto, cronômetro de contrações e muitas outras ferramentas úteis.

Se outros aplicativos (para gravidez)são gratuitos, isso significa que esses desenvolvedores de aplicativos, provavelmente, ganham dinheiro de uma forma diferente. Isso pode se dar através de uma ampla inclusão de anúncios ou usando os seus dados pessoais. Alguns apps de gravidez chegam mesmo a compartilhar seus dados com companhias de seguros. Nós, da Health & parenting, não estão interessados em compartilhar seus dados, e nós respeitamos a sua privacidade.

Assim, pedimos aos nossos usuários para contribuir com um pequeno pagamento, para que nossos desenvolvedores possam corrigir bugs e adicionar novos recursos. Em troca, você obtém o MELHOR APP de gravidez disponível, sem muitos anúncios ou preocupações de que usamos seus dados pessoais.

Se você sentir que acredita que devemos fazer as coisas de forma diferente, por favor nos avise. Estamos sempre interessados em ouvir outras soluções sobre como podemos manter o nosso negócio e, ao mesmo tempo manter os usuários felizes.

A razão pela qual pedimos para que você crie uma conta, é porque queremos incentivar os nossos usuários a armazenar suas contas no caso de troca de telefone. Você não precisa digitar muitas informações para criar uma conta e, uma vez que tenha se inscrito, o app armazena automaticamente todos os seus dados preciosos no caso de você perder o seu aparelho. Você também pode ‘Registrar-se’ com apenas o seu endereço de e-mail, para que você não precise usar o Facebook ou o Twitter. Se você não quiser se inscrever, basta clicar em ‘Pular’. Isso significa, porém, que a nossa equipe técnica não será capaz de restaurar os seus dados em caso de um problema ou de troca de telefone.

Android e iOS são duas plataformas completamente diferentes, com diferentes App Stores que não estão ligadas entre si. Infelizmente, isso significa dizer que você precisa comprar a versão completa do aplicativo novamente para o seu novo telefone. A Health & Parenting não vende o app diretamente para você, mas o Google e a Apple fazer isso em nosso nome, e nós apenas recebemos uma porcentagem sobre cada venda.

Se você deseja sincronizar seus dados, você vai precisar se inscrever para uma conta no seu app em seu telefone atual, e, em seguida, fazer o login com os mesmos detalhes da conta em seu novo telefone.

É possível que você tenha usado o Facebook, Twitter ou Google+ para criar a sua conta? Se foi esse o caso, por favor, tente usar um desses métodos para fazer login, pois esta é a razão mais comum de dificuldades em acessar dados armazenados anteriormente.

Se este não é o caso, por favor envie um e-mail para [email protected] e mencione seu primeiro e último nome, juntamente com o endereço de e-mail que você usou para criar sua conta no app. Podemos, então, verificar se os seus dados podem ser restaurados.

Se você não inscreveu uma conta, nós realmente sentimos muito, mas não teremos nenhuma maneira de recuperar os seus dados. Isso acontece porque, sem uma conta registrada, seus dados são armazenados apenas localmente no seu telefone.

Você pode configurar a sua data estimada de parto em Configurações> Gravidez se você já sabe qual ela é. Alternativamente, você pode digitar a data de concepção ou o 1º dia do seu último período (e, nestes casos, o aplicativo irá calcular a data estimada de parto para você). Você pode encontrar mais informações detalhadas sobre como sua data estimada de parto é calculada clicando no botão ‘Informação’ no topo da tela da ‘Data Estimada’.