El número de semanas que ves depende de tus ajustes. En Ajustes > Detalles de usuario puedes decidir si quieres ver la semana “actual” o “completada”. La semana completada mostrará la semana 19, si tienes 19 semanas y 3 días de embarazo. La semana actual mostrará que estás en la semana 20 cuando tienes 19 semanas y 3 días de embarazo. Si prefieres ver la semana “completada”, simplemente haz click en la opción Mostrar semana para hacer el cambio, y viceversa. Tu decides la forma en la que prefieres ver tu número de semana.

Siempre y cuando inicies sesión con la misma ID de Apple que usaste para comprar la aplicación Embarazo la primera vez, nunca tendrás que pagar dos veces.

Sólo toca el ícono del candado en la parte superior de cualquier página o ve a Ajustes > Actualización Premium. Deberías ver una pantalla que te muestra el precio. En la parte de abajo, debería decir “¿Ya comprado?” con un botón de “Restaurar” a la derecha. Haz click en esa opción para obtener la descarga de la versión Premium y no debes tener que pagar de nuevo.

Si tienes algún problema con el link de restauración (problemas de conectividad de App Store, etc) aún puedes descargar de nuevo cualquiera de tus compras perdidas.
Sólo realiza nuevamente el proceso de compra (hacer click en comprar, confirmar, escribir tu contraseña de App Store si es necesario) y saldrá una ventana emergente avisándote que ya has pagado por la aplicación y preguntándote si quieres descargarla de nuevo. Por favor ten en cuenta que debes usar la misma ID de Apple que usaste inicialmente para la realizar la compra integrada. ¡Si usas una ID de Apple diferente se te cobrará de nuevo!

Si tienes algún inconveniente por favor envía un correo a [email protected] con tu recibo de iTunes, que puedes encontrar en tu historial de compras de App Store: https://support.apple.com/es-es/HT204088#sthash.FkV1Eham.dpuf o en el recibo enviado a tu correo electrónico.

Si tienes algún inconveniente por favor envía un correo a [email protected] con tu recibo de iTunes, que puedes encontrar en tu historial de compras de App Store: https://support.apple.com/es-es/HT204088#sthash.FkV1Eham.dpuf o en el recibo de pedido enviado a tu correo electrónico.

Si quieres un reembolso o si piensas que se te ha cobrado de manera errónea, y si estás usando un producto de Apple, tendrás que ponerte en contacto con Apple Inc. Nosotros no tenemos ningún control o acceso a tu información financiera o sobre las transacciones que realizas, todo esto es manejado por Apple Inc. Puedes iniciar sesión en tu cuenta de Apple usando tu ID de Apple y tu contraseña para que puedas ponerte contacto con Apple Inc. De manera alternativa, puedes contactarnos directamente si tienes cualquier inconveniente en tus transacciones en [email protected]

Puedes compartir información semanal, del contador de patadas y del cronómetro de contracciones desde la aplicación a través de Facebook o de correo electrónico. Por ejemplo, para la información semanal, sólo desliza la pantalla hacia abajo en el texto semanal y has click en “Compartir info.”

Por desgracia, no existe un ajuste específico para gemelos o embarazos múltiples. Tratamos de incluir tanta información sobre embarazos de gemelos como podemos en los textos semanales, pero los pesos fetales y las longitudes se basan en un embarazo único.

Sin embargo, puedes ir a Ajustes > Detalles de usuario> Sexo del bebé y escoger “gemelos”. Si bien esto no cambia el contenido de la aplicación, si cambiará la forma como se refiere a tus bebés.

El primer trimestre es gratuito (hasta la semana 13). Creemos que no deberías tener que pagar por la aplicación hasta que superes este primer periodo importante de tu embarazo. Si has disfrutado la primera parte de la aplicación puedes descargar la versión completa y obtener todas las 42 semanas de ilustraciones e información útil, así como también herramientas prácticas y otras características. Las características adicionales incluyen un contador de patadas, un calendario de citas, un plan de nacimiento, un cronómetro de contracciones y muchas otras herramientas útiles.

Si las aplicaciones (de embarazo) son GRATUITAS, esto significa que los desarrolladores de dichas aplicaciones están ganando dinero de una manera diferente. Esto puede ser a través de grandes campañas publicitarias o usando tus datos personales. Algunas aplicaciones de embarazo incluso comparten tus datos con compañías de seguros. Nosotros en Health and Parenting no estamos interesados en compartir tu información personal y respetamos tu privacidad.

Pedimos a nuestros usuarios contribuir con una pequeña cantidad a la aplicación para que nuestros desarrolladores puedan corregir errores y añadir nuevas funciones. A cambio tu obtienes la MEJOR aplicación de embarazo en la tienda de aplicaciones, sin mucha publicidad y sin preocuparte porque usemos tus datos personales.

Si sientes que deberíamos hacer las cosas de otra manera, por favor déjanos saber. Siempre estamos interesados en escuchar otras soluciones sobre cómo podemos apoyar nuestro negocio y, al mismo tiempo, mantener felices a nuestros usuarios.

La razón por la que te pedimos que crees una cuenta es porque queremos animar a nuestros usuarios a conservar su cuenta en caso de que quieran cambiar de teléfono. No necesitas ingresar mucha información para crear una cuenta y, una vez registrada, la aplicación guardará toda tu preciosa información de manera automática en caso de que pierdas tu dispositivo. También puedes registrarte tan solo con tu dirección de correo electrónico, así que no necesitas usar Facebook o Twitter. Si no quieres registrarte de ninguna manera, simplemente presionas “saltar”. Esto significa, sin embargo, que nuestro equipo técnico no podrá restaurar tu información en caso de un problema o de cambio de teléfono.

Android y iOS son plataformas totalmente diferentes, con diferentes tiendas de aplicaciones que no están relacionadas. Desafortunadamente, esto significa que necesitas comprar nuevamente la versión completa de la aplicación en tu nuevo teléfono. Health and Parenting no te está vendiendo la aplicación a ti directamente sino que Google y Apple lo hacen en nuestro nombre. Nosotros sólo recibimos un porcentaje de cada venta.

Si deseas sincronizar tus datos, necesitarás registrarte para obtener una cuenta en tu teléfono actual dentro de la aplicación y luego iniciar sesión con los mismos detalles de cuenta en tu nuevo teléfono.

¿Es posible que hayas usado Facebook, Twitter o Google+ para crear tu cuenta? Si es así, por favor intenta usar uno de esos métodos para iniciar sesión, ya que esta es la razón más común que dificulta el acceso a los datos guardados previamente.

Si este no es el caso, por favor envía un correo a [email protected] y menciona tu nombre y apellido junto con la cuenta de correo electrónico que usaste para crear tu cuenta en la aplicación. De esta manera podemos revisar si tu información puede ser restaurada.

Si no te registraste para obtener una cuenta, lo lamentamos mucho pero no tenemos ninguna forma de recuperar tus datos. Esto se debe a que sin una cuenta tus datos solo se almacenan localmente en tu teléfono.

Tú puedes configurar los ajustes de tu fecha de salida de cuentas en Ajustes > Detalles de usuario si conoces la fecha exacta. También puedes ingresar la fecha de concepción o el primer día de tu última regla (en ese caso, la aplicación calculará la fecha por ti). Puedes encontrar información más detallada sobre cómo calcular tu fecha de salida de cuentas haciendo click en el ícono de “información” que está en la parte superior de la pantalla de “Salida de cuentas”.